• Bagaimana cara mendaftarkan hosting?

Yang harus dilakukan pertama kali adalah Anda harus memilih paket ZH yang sesuai dengan kebutuhan anda, kemudian mengisi formulir pemesanan dan selanjutnya Anda dapat mengikuti petunjuk yang sudah ada sampai proses pemesanan selesai. Setelah itu anda lakukan pembayaran dengan mencantumkan kode unik pembayaran anda. Setelah anda konfirmasi, account anda akan kami aktifkan dan anda akan menerima konfigurasi server kami secara detail di email anda.

• Bagaimana cara pembayarannya?

Silahkan periksalah email yang anda masukkan saat proses pemesanan, invoice & informasi mengenai cara pembayaran dapat anda temukan disana. dan anda dapat informasi rekening kami di http://zerohoster.com/konfirmasi/ berikut melakukan konfirmasi setelah anda melakukan pembayaran.

• Berapa lama account saya akan aktif?

Proses aktivasi Account maksimal 1×24 jam setelah kami dapat melakukan validasi pembayaran Anda. Selalu lakukan konfirmasi pembayaran melalui http://zerohoster.com/konfirmasi/ agar pembayaran dapt segera tervalidasi.

• Apa sanksi bila melakukan spam dari account saya?

Tidak ada ganti rugi apapun terhadap semua akibat yang terjadi dengan pemberlakuan penonaktifan account maupun penutupan account karena tindakan SPAM.  Kemudian kami meminta anda meminta ulang komitmen Anda dan jika tetap terjadi pelanggaran kami akan delete account Anda.

• Berapakah garansi uptime dari Zero Hoster?

Zero Hoster memberikan jaminan 99.5% network uptime

• Apakah Zero Hoster memberikan garansi uang kembali?

Ya, Zero Hoster akan memberikan jaminan uang kembali apabila dalam waktu 10 hari kami tidak dapat memberikan layanan sesuai dengan pesanan anda. Kami tidak dapat memberikan jaminan tersebut apabila anda sudah menggunakan bandwidth lebih dari 25% selama periode jaminan.

• Siapa pemilik dari Nama Domain yang di daftarkan melalui Zero Hoster ?

Anda sendirilah pemilik domain tersebut. Zero Hoster memastikan bahwa dengan membeli domain melalui Zero Hoster Anda akam memiliki kontrol penuh terhadap domain yang dibeli.

• Dimana saya bisa melakukan administrasi domain ?

Setiap pemesanan domain selalu kami kirimkan email beserta control panel domain anda

• Saya sudah punya domain, bagaimana caranya mengarahkan domain ke server anda ?

Ganti nameserver domain anda mengarah ke server kami, untuk informasi NS yang digunakan, silahkan kami.

• Berapa lama domain saya menjadi aktif ?

Domain anda akan aktif dalam waktu 24-48 jam setelah domain didaftarkan. Cepat atau Lama berdasarkan kecepatan resolve DNS dari provider internet yang anda gunakan.

• Apakah saya bisa mengarahkan domain yang baru ke halaman yang sama dari domain saya ?

Bisa. Fasilitas Add On Domain atau Park Domain dapat anda setup melalui control panel anda. Fasilitas ini dibatasi sesuai dengan paket yang anda pilih.

• Apakah saya bisa menambah sub-domain pada domain saya?

Pasti bisa, ketersediaan sub domain berdasarkan fasilitas paket yang anda pilih.

• Bagaimana saya menghubungi bagian technical support Zero Hoster apabila saya mengalami masalah?

Anda tinggal mengirimkan email ke support [at] zerohoster.com atau melalui online chat.

• Apakah Control Panel  dan Custom Panel ?

Control panel ini tempat anda melakukan semua proses administrasi website anda seperti membuat email, menambah sub-domain, backup, upload file dll, dan dapat diakses melalui http://domain-anda.com:2082.  dan Custom Panel adalah sekilas sama namun terletak pada sisi tampilannya berbeda saja.

• Apakah saya mendapatkan akses SSH dan telnet?

Demi menjaga keamanan bersama akses SSH dan Telnet tidak dapat kami berikan pada semua paket share web hosting dengan alasan apapun.

Incoming search terms:

• berapa lama aktifnya ganti nameserver domain